Seminar: Konfliktlösung
Das Ende der Eiszeit
Die Grundsituation des Gesprächs ist der Konflikt. Der richtige Umgang mit Konflikten ist daher eine Voraussetzung für erfolgreiches Arbeiten und darüber hinaus für körperliche und seelische Ausgeglichenheit. Nicht erledigte Konflikte beeinflussen unser Miteinander negativ und auch unsere Produktivität – direkt und indirekt.Das Seminar zeigt Ihnen Kommunikationstechniken, damit Sie in Zukunft ohne Imageverlust und ohne das Gewinner-und-Verlierer-Schema Konflikte lösen können.
Voraussetzung sind Freude am Experimentieren und die Neugier, neues Verhalten auszuprobieren. Seminarinhalte:
- Wie sensibel bin ich in der rechtzeitigen Wahrnehmung von Konflikten?
- Wie verhalte ich mich in Konfliktsituationen?
- Welche alternativen Verhaltensweisen sind möglich?
- Wie kann ich positive Aspekte von Konflikten nutzen?
- Wie kann ich Konfliktgespräche steuern, um gemeinsame Problemlösungen zu erreichen?
- Prozess der Meinungsbildung
- Wie stelle ich mich auf meine Gesprächspartner/innen ein?
Nachwuchsführungskräfte, Rechtsanwaltskanzleien, Ärzte, Zeitarbeitsfirmen, Auszubildende, junge Erwachsene, Berufsverbände und Vereine, Vorgesetzte und Mitarbeiter/innen aus Klein- und Mittelbetrieben u.a. Dauer:
abhänig von Zielgruppe und Themenschwerpunkt
ab 1 Tag
